Nos bijoux brodés sont des créations textiles délicates qui évoluent avec l’usage. L’usure normale et les dommages résultant d’un accident ou d’une utilisation inadaptée ne constituent pas, en eux-mêmes, un défaut de conformité. Chaque demande est examinée individuellement, dans le respect des garanties légales. Une réparation sur devis peut être proposée lorsqu’elle n’est pas couverte.
Consultez nos conditions générales de vente pour connaître les garanties légales applicables.
Les engagements applicables aux commandes déjà passées restent ceux prévus lors de leur validation.
Pour toute demande, contactez-nous à info@celeste-mogador.com en précisant votre numéro de commande et le problème rencontré. Des photos, si vous pouvez en fournir, nous aideront à examiner votre demande.
Adresse de retour : Céleste Mogador, 61 rue Jean Guéhenno, 35700 Rennes, France.